Dermapraxis Luzern
_{Ihr Wohlbefinden im Mittelpunkt}

Datenschutzerklärung

Besten Dank für Ihr Interesse an unserer Webseite.

Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert über die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite sowie unserer Dienstleistungen. Die Bearbeitung erfolgt im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht (revDSG).

Verantwortlicher:
Dermapraxis Luzern
Alpenstrasse 9
6004 Luzern
Schweiz

Telefon: +41 41 410 83 83
E-Mail: dermapraxis-luzern@hin.ch

Vertreten durch:
Dr. med. Daniel Mahler

Zwecke der Datenbearbeitung:
Wir bearbeiten personenbezogene und Gesundheits-Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Webseite
• Terminvereinbarung und Organisation von Konsultationen
• Beantwortung von Anfragen
• Durchführung medizinischer Dienstleistungen
• Rechnungsstellung
• Sicherstellung der IT-Sicherheit

Herkunft der Daten:
Die Daten werden primär im Rahmen der Behandlung erhoben. Zusätzlich können Daten von anderen Gesundheitsfachpersonen übernommen werden, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben.

Bearbeitung von Gesundheitsdaten:
Im Rahmen der medizinischen Behandlung werden besonders schützenswerte Personendaten (Gesundheitsdaten) bearbeitet.

Diese Bearbeitung erfolgt ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen sowie der ärztlichen Schweigepflicht und dient der medizinischen Versorgung.

Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen:
Beim Zugriff auf unsere Webseite werden automatisch technische Daten erfasst (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer). Diese Daten werden zur Gewährleistung der Funktionalität, Stabilität und Sicherheit der Webseite verwendet und nach angemessener Zeit gelöscht.

Kommunikation:
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. per E-Mail oder über Formulare), werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Für die elektronische Kommunikation verwenden wir das gesicherte HIN-Netzwerk.

Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Daten per E-Mail dennoch Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Vertrauliche medizinische Informationen sollten nicht unverschlüsselt übermittelt werden.

Datenweitergabe:
Unter Einhaltung der ärztlichen Schweigepflicht können personenbezogene Daten weitergegeben werden an:

• Versicherungen (Krankenkassen, Unfall- und IV-Versicherungen)
• Behörden (z.B. gesetzliche Meldepflichten wie Krebsregister oder Infektionskrankheiten)
• weiterbehandelnde Ärztinnen/Ärzte, Spitäler, Labore

Drittanbieter und externe Dienstleistungen:
Für einzelne Dienstleistungen arbeiten wir mit externen Anbietern zusammen.

Dabei können personenbezogene Daten, einschliesslich Gesundheitsdaten, an diese Dienstleister übermittelt werden. Die Bearbeitung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenbearbeitung durch Drittanbieter, soweit diese in eigener Verantwortung handeln. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Folgende Anbieter bearbeiten Daten als Auftragsbearbeiter in unserem Auftrag:

• Doctena: Online-Terminvereinbarung
• OnlineDoctor: Online-Beratungen
• Medidoc: Rechnungsstellung, Rechnungskopien
• WinMed: Praxissoftware (Patientendaten, Dokumentation (Krankengeschichte) und Abrechnung)

Einsatz von digitalen Assistenzsystemen und Künstlicher Intelligenz:
In unserer Praxis können datenschutzkonforme digitale Assistenzsysteme eingesetzt werden, insbesondere zur Unterstützung bei der Dokumentation von Konsultationen oder organisatorischen Abläufen.

Dabei können personenbezogene Daten, einschliesslich Gesundheitsdaten, verarbeitet werden. Die Systeme werden ausschliesslich zur Unterstützung administrativer und medizinischer Prozesse eingesetzt.

Die Verantwortung für medizinische Entscheidungen verbleibt jederzeit bei der behandelnden Ärztin bzw. beim behandelnden Arzt.

Cookies:
Unsere Webseite verwendet technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen. Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt.

Auftragsbearbeiter und Hosting:
Für den Betrieb unserer Webseite sowie für technische Dienstleistungen arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen, die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag bearbeiten.

Aufbewahrungsdauer:
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Diese betragen mindestens 10 Jahre, für Gesundheitsdaten in der Regel 20 Jahre.

Datensicherheit:
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Ihre Rechte:
Sie dürfen jederzeit Auskunft über Ihre Daten und deren Verarbeitung verlangen, unrichtige Daten ändern lassen, die Datenverarbeitung einschränken bzw. Ihre Einwilligung widerrufen oder unter Vorbehalt der gesetzlichen Datenaufbewahrungspflicht eine Löschung beantragen.

Links zu anderen Webseiten:
Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzbestimmungen übernehmen wir keine Verantwortung.

SSL-/TLS-Verschlüsselung:
Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Datenübertragung.

Rechtsgrundlagen:
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gestützt auf das schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG).

Änderungen:
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Webseite.

Luzern, 01.04.2026